Client Chart Use this free, secure, online tool to: Request medical appointments View your medical record See test results (located in attachments) Request prescription renewals Download or print visit summaries Communicate with your care team Make a payment View your messages Client Portal FAQs Access Your Chart ¡Nuevo portal de clientes disponible! Si eres cliente, la edad mayores de 14 años o el tutor legal de un cliente, * puede acceder al Portal del Cliente mediante: Informar al personal de recepción que estás interesado Envíenos un correo electrónico a clientportal@vcsb.org O llame al equipo de soporte al 540-213-7333 Si ya está registrado vaya acredibleportal.com/v2 *No tendrá acceso automáticamente al registro de su adolescente en el código 54.1-2969 del CSB del Valle. Escanear a correo electrónico Acceso a registros Los jóvenes de 14 a 17 años pueden registrarse en su propio portal para pacientes sin acceso de sus padres o tutores. La información para padres y tutores está disponible a continuación. Carta portal a los padres Solicitud de acceso al portal para padres/tutores *Información para padres y Guardianes de los adolescentes

Asistencia financiera Asistencia financiera para servicios Gracias por elegir a VCSB como su proveedor de atención de salud conductual. Hay tarifas por los servicios. Valle participa en la mayoría de los planes de seguro, incluidos Medicare y Medicaid. Si su seguro tiene copago, deberá pagarlo en su totalidad en cada visita. Si no está asegurado por un plan con el que hacemos negocios, se espera el pago total en cada visita. Algunos costos pueden estar cubiertos por la reducción de tarifas por servicios de Valley. Si no tiene seguro médico o recibe servicios que no están cubiertos por el seguro, lea las Instrucciones de asistencia financiera vinculadas en el botón a continuación y luego complete el Formulario de asistencia financiera, también vinculado a continuación. Direcciones de asistencia financiera Direcciones de asistencia financiera Direcciones de asistencia financiera Formulario de asistencia financiera

Valley Homeless Connection Conexión para personas sin hogar del Valle VHC presta servicios en Waynesboro, Staunton, Lexington, el condado de Augusta, el condado de Rockbridge y los condados de Rockbridge. Condado de Highland. Ofrecemos refugio regional, servicios y alojamiento. recursos, coordinación regional y referencias, desvío, apoyo a la vivienda y atención médica. asistencia basada en necesidades. Para más información llame al 540-213-7347. Formulario de admisión

Confidentiality Confidencialidad Folleto de confidencialidad En VCSB, entendemos que toda la información que usted comparte es privada y exclusiva para usted. También entendemos que no podremos ayudarlo si no confía en nosotros. Es por eso que valoramos tanto la confidencialidad. No sólo es la ley que mantengamos confidencial toda la información que usted comparte, sino que es simplemente lo correcto. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de confidencialidad, llame a nuestro Servicio al Cliente al 540-887-3200.

Deaf, Hard of Hearing, Late Deafened and DeafBlind Servicios para personas que son Sordos, con problemas de audición, sordos tardíos o sordociegos. Servicios para personas sordas, con problemas de audición, sordas tardías o sordociegas se ofrecen a niños y adultos sordos, con problemas de audición, sordos tardíos o sordociegos y sus familias. La misión es ayudar a las personas a ser más saludables y funcionales a través de intervenciones terapéuticas. El terapeuta tiene conocimientos sobre sordera, pérdida auditiva, sordoceguera y sus implicaciones para la salud mental. El terapeuta domina el lenguaje de señas y brinda terapia en el modo de comunicación preferido de la persona. Todos los contactos se mantienen confidencial . Consultas y promoción regionales están disponibles a pedido. Kathryn Baker, LPC Coordinador Regional y Estatal de Servicios para Sordos 540 213-7527 (Voz) 540 416-0115 (Videoteléfono) 540 255-7810 (Celular) kbaker@vcsb.org Kathryn Baker, LPC brinda asesoramiento, consultas y asesoramiento para pacientes ambulatorios. y servicios de referencia. Es la Coordinadora estatal de servicios para personas sordas, con problemas de audición, sordociegos y sordos tardíos. Es consejera profesional autorizada y ha trabajado en el campo de la salud mental y la sordera durante más de 30 años. SERVICIOS OFRECIDOS EN VCSB Terapia Individual, de Pareja, de Grupo y Familiar Servicios para niños y adultos Servicios psiquiátricos Habilidades de los padres Tratamiento de abuso sexual Tratamiento por abuso de sustancias Servicios de emergencia las 24 horas/TTY Folleto de VCSB para personas sordas, con problemas de audición, sordas tardías o sordociegas COMUNICACIÓN Y CULTURA: Es importante establecer una relación de confianza con su consejero, administrador de casos o proveedor de servicios. Aquí, en la Junta de Servicios Comunitarios de Valley, contamos con personal que habla con fluidez el lenguaje de señas estadounidense y conoce la cultura de las personas sordas. Entendemos y respetamos los aspectos culturales únicos de nuestros clientes. El enfoque del tratamiento estará en los problemas e inquietudes que usted tenga y no en los malentendidos relacionados con la cultura. Hay intérpretes calificados disponibles cuando es necesario. Recursos de la comunidad Departamento de VA para personas sordas y con problemas de audición Virginia Re poner Departamento de Servicios de Rehabilitación y Envejecimiento Departamento de Ciegos y Personas con Discapacidades Visuales Virginia School para sordos y ciegos Centro de rehabilitación y fuerza laboral de Wilson

Transportation Transporte Servicios de autobús Brite 540 943-9302 Conector 250 Enlace borrador de Stuarts Lanzadera BRCC Circulador de Waynesboro Staunton Norte & Bucles del oeste Tranvía Staunton del centro www.britebus.org Tranvía del centro de Staunton CARRITO DEL CENTRO HORARIO EFECTIVO DEL 2 DE MAYO AL 7 DE NOVIEMBRE DE 2022 Horario del Downtown Trolley del 2 de mayo al 7 de noviembre de 2022: de lunes a viernes, de 10 a. m. a 9 p. m.; Sábado de 10 a 18 horas; y tranvía del sábado por la noche a las 6 p.m. - 22:00 horas Folleto del carro ADA AND TITLE VI PAGE

Recommended APPS Herramientas y recursos El personal de la Junta de Servicios Comunitarios de Valley está aquí para brindar muchos servicios de calidad; sin embargo, ¡no lo hacemos todo! Esta página tiene enlaces a páginas web, aplicaciones y otra información. recursos para ayudarle en las áreas desafiantes de su vida. Descubra si califica para el Plan de Acceso del Gobernador. ¡Haga clic en la imagen a continuación para obtener más información! ¡Llame a Servicios al Cliente de Valley CSB al 540-887-3200 para presentar su solicitud hoy! ¿Necesita ayuda para recordar información importante? ¡Nunca más te quedes sin él! ¡Obtenga su tarjeta MAP (MI PLAN DE ACCIÓN) hoy! Local Mental Health Organizations Mental Health of America of Augusta es otro grupo local sin fines de lucro que brinda apoyo, defensa y recursos para familias e personas que viven con problemas de salud mental. Para obtener más información, haga clic en la imagen. NAMI o la Alianza Nacional para las Enfermedades Mentales tiene un capítulo local que cubre Waynesboro y Staunton llamado NAMI "We Care" Augusta. Aquí en Valley CSB se llevan a cabo reuniones comunitarias mensuales. ¡Consulta nuestro sitio web haciendo clic en la imagen o en su página de Facebook! Bloquear y cerrar Hablar Lock and Talk es una iniciativa local para disminuir los casos de suicidio consumado y aumentar la concientización sobre la prevención del suicidio. Esta iniciativa es una colaboración entre la Región 1 de Planificación de Salud del Estado, el Comité de Prevención del Suicidio y los Servicios de Prevención del CSB del Valle. Lock and Talk brinda educación y herramientas sobre "Means Safety". Esto se define como mantener a salvo los medios letales que la mayoría utiliza para intentar o completar el suicidio por parte de familiares, amigos o profesionales locales. Proporcionan dispositivos de seguridad como cajas de seguridad para medicamentos, candados/cables de gatillo, material de apoyo y consulta. También brindan capacitaciones a la comunidad; para incluir primeros auxilios de salud mental, ASIST, SafeTalk y SuicideTALK. Para obtener más información, llame al Coordinador de Prevención al 540-292-0013, haga clic en el enlace de Facebook a continuación o visite su sitio web aquí. El conocimiento es poder Trastorno de ansiedad y pánico Depression Crisis de salud mental Psychosis and Schizophrenia Para ver más videos del Canal de Salud Mental, consulte el Canal de YouTubeaquí . Do they have an APP for that? All the mobile and tablet apps (applications) listed below are not to replace therapy. All these tools and resources are intended to be used in conjunction with therapy and should be reviewed and explored with your provider before you start using or purchasing them. Valley CSB does not endorse one application tool over the other. There are thousands of useful tools available at the Apple Store and the Google/ Android App Stores . Please research carefully and always consult with a trained professional. Suicide Safe, la nueva aplicación de prevención del suicidio de SAMHSA para dispositivos móviles y optimizada para tabletas, ayuda a los proveedores a integrar estrategias de prevención del suicidio en su práctica y abordar el riesgo de suicidio entre sus pacientes. Suicide Safe es una aplicación gratuita basada en SAMHSA. ¡Haga clic en la imagen para descargar o obtener más información! La Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT) tiene como objetivo ayudarlo a vivir con pensamientos, sentimientos e impulsos desagradables sin evitarlos ni ser controlado por ellos. En ACT, se le anima a comprometerse con acciones para que pueda vivir su vida según sus valores, incluso frente a estas experiencias desagradables. Esta aplicación fue desarrollada para veteranos, miembros del servicio y otras personas que se encuentran en Terapia de Aceptación y Compromiso en consulta con un terapeuta. Ofrece ejercicios, herramientas, información y registros de seguimiento para que puedas practicar lo que estás aprendiendo en tu vida diaria. ¡Haga clic en la imagen para descargarla o aprender más! DBT Diary Card es la única aplicación DBT diseñada y creada por un psicólogo con licencia y capacitación intensiva en DBT. Esta aplicación funciona como un diario de pensamientos y estados de ánimo. Pero también tiene un módulo de entrenamiento que brinda consejos sobre situaciones emocionales difíciles, como cómo pedir lo que necesitas sin dramatismo o cómo resolver conflictos con éxito. Y los usuarios obtienen un refuerzo positivo cuando son coherentes con sus entradas. La aplicación también incluye una sección de referencia de DBT muy útil para obtener más información sobre habilidades de afrontamiento, todo respaldado por investigaciones. Si sufre síntomas de trastorno de estrés postraumático, es valioso descargar esta herramienta de 24 horas que está vinculada directamente con los servicios de soporte. Disponible como aplicación o en la web, PTSD Coach permite a los usuarios seleccionar el problema específico que desean abordar (desde ansiedad e ira hasta insomnio y alienación) y luego les brinda orientación sobre cómo mejorar su estado de ánimo, cambiar su forma de pensar y mejorar su estado de ánimo. reduce el estres. El Wellness Recovery Action Plan® o WRAP®, es un proceso de prevención y bienestar diseñado por usted mismo que cualquiera puede utilizar para mejorar, mantenerse saludable y hacer su vida como quiere que sea. Fue desarrollado en 1997 por un grupo de personas que buscaban formas de superar sus propios problemas de salud mental y seguir adelante para cumplir sus sueños y metas en la vida. En la actualidad, lo utilizan ampliamente personas en todo tipo de circunstancias y los sistemas de atención médica y de salud mental de todo el mundo para abordar todo tipo de problemas de salud física, mental y de vida. Para obtener más información, puede encontrar el sitio web.aquí . Un estudio financiado por el Instituto Nacional sobre el Abuso de Alcohol y Alcoholismo encontró que esta aplicación a favor de la sobriedad ayudó a reducir el consumo excesivo de alcohol entre los usuarios en un 60 por ciento. Step Away ofrece consejos para mantener la sobriedad, estímulo y estrategias para evitar beber en momentos estresantes. También podrás conectar tus principales factores desencadenantes de la bebida para prepararte antes de enfrentar cualquier situación complicada. Líneas directas y números de contacto Líneas directas AA: 1-800-733-3232 Staunton AA: 540-885-6912 Waynesboro AA: 540-949-7777 Lo antes posible Local: 540-886-5616 Abuso de alcohol/drogas: 1-800-622-HELP Al-Anon/Ala-Teen: 1-800-344-2666 Línea directa nacional sobre el SIDA: 1-800-232-4636 Línea Nacional de Vida para la Prevención del Suicidio: 1-800-273-TALK (Veterans Press 1) Asesoramiento para veterinarios sobre cuidados: 1-888-823-7458 Servicios de protección para adultos: 1-888-832-3858 Servicios de protección infantil: 1-804-736-8536 Línea directa de agresión sexual: 540-434-2272 Violencia doméstica: 1-800-56-HAVEN Primer Paso Violencia Doméstica: 540-434-0295 Bullying: 121-AYUDA-ME Shelters: Valley Mission: 540-886-4673 New Directions: 540-886-6800 Waynesboro WARM: 804-874-8737 Harrisonburg Mercy House: 540-432-1812 Local Departments Staunton/ Augusta Department of Social Services: 540-245-5800 Waynesboro Department of Social Services: 540-942-6646 Highland County Department of Social Services: 540-468-2199 Department of Aging and Rehabilitative Services: 540-332-7700 Recursos locales: Clínica gratuita regional de Augusta: 540-332-5606 Servicios legales de Blue Ridge: 540-885-6588 Autobús GATOS: 540-943-9302 Banco de alimentos del área de Blue Ridge: 540-248-3663

Behavioral Health Services for individuals needing mental health or substance use help. Tratamiento de salud conductual y uso de sustancias (Salud conductual) Niños Contamos con múltiples programas de apoyo para niños en riesgo y sus familias que promueven una transición exitosa en habilidades sociales, autoestima e interacción en la comunidad. También ayudamos a las familias a acceder a servicios sociales y proporcionamos información para los padres. Visite nuestra página de Servicios para niños para ver todas nuestras opciones para su hijo. Servicios de apoyo para niños Terapia de grupo ¡Nunca es demasiado tarde para buscar ayuda! Ofrecemos una variedad diversa de sesiones de terapia grupal como autodescubrimiento, manejo de la ira, ansiedad en niños, 12 pasos y más. Explore las opciones a través del siguiente enlace o c todos para una evaluación hoy540-887-3200! Opciones de terapia grupal Coordinación de soporte Programas integrales que incluyen evaluaciones y referencias para ayudar en el funcionamiento y la recuperación diarios. Los servicios de asesoramiento pueden ser psicoterapia individual, grupal y/o familiar. Ofrecemos dos tipos de servicios ambulatorios dependiendo de las necesidades del cliente: ambulatorio regular y ambulatorio intensivo. También podemos ayudar a proporcionar enlaces de atención médica a adultos diagnosticados con enfermedades mentales graves. Paciente externo Servicios Veterans' Services Help and support are available for active military, Veterans and their families. Atletas que se sinceran sobre las enfermedades mentales How David Kubiak found joy in baseball From college baseball to 36th round MLB draft pick to securing spots in 4 different organizations, David Kubiak’s baseball journey has been a series of ups and downs. Leer historia Horario de Alcohólicos Anónimos Horario de Narcóticos Anónimos Photo by The Suffolk Times

Records Request Information Información de solicitud de registros Los jóvenes de 14 a 17 años pueden registrarse en su propio portal para pacientes sin acceso de sus padres o tutores. La información para padres y tutores está disponible a continuación. Carta portal a los padres Solicitud de acceso al portal para padres/tutores ¡Nuevo portal de clientes disponible! Si eres cliente, la edad mayores de 14 años o el tutor legal de un cliente, * puede acceder al Portal del Cliente mediante: Informar al personal de recepción que estás interesado Envíenos un correo electrónico a clientportal@vcsb.org O llame al equipo de soporte al 540-213-7333 Si ya está registrado vaya acredibleportal.com/v2 *No tendrá acceso automáticamente al registro de su adolescente en el código 54.1-2969 del CSB del Valle. Escanear a correo electrónico Acceso a registros *Información para padres y Guardianes de los adolescentes

Services Servicios Manual del consumidor Salud conductual Junta de Servicios Comunitarios del Valle 540 887-3200 Ir a Servicios Discapacidades del desarrollo Servicios Comunitarios del Valle 540 887-3200 Ir a Servicios Uso de sustancias Servicios Comunitarios del Valle 540 887-3200 Ir a Servicios Servicios de emergencia Junta de Servicios Comunitarios del Valle 540 885-0866 Ir a Servicios Servicios de Prevención Junta de Servicios Comunitarios del Valle 540 887-3200 Ir a Servicios Servicios para personas sordas, con problemas de audición, sordas tardías y sordociegas Junta de Servicios Comunitarios del Valle 540 416-0115 Ir a Servicios Welcome to the VCSB Client Portal Aquí puede ver su información de salud personal e incluso realizar pagos. Si desea solicitar una clave de activación y registrarse, envíe un correo electrónicoportalcliente@vcsb.org o llame al 540-213-7333. Si ya está registrado y desea acceder a la página de inicio de sesión del portal, vaya acredibleportal.com/v2.

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Veterans' Support Servicios para veteranos Conozca sus beneficios y recursos Contacto Teléfono celular: 540-280-2252 Correo electrónico: lhale@vcsb.org Acerca de Leah Hale, especialista en apoyo a veteranos: Soy la esposa de un veterano. He estado a su lado durante 10 años de servicio militar. Nos hemos mudado cinco veces en ese tiempo. He pasado por clínicas de TBI con él y la tarea más difícil de hacer la transición fuera del ejército. Ahora estoy aquí para ayudar a otros en sus viajes y servir a otros veteranos. Quiero ayudar a difundir y localizar recursos para los veteranos que se perdieron dentro del sistema. El Día de los Veteranos brinda a los civiles la oportunidad de honrar a quienes están o han estado en el servicio militar. Muchos han oído hablar de las dificultades que enfrentan los veteranos una vez que dejan el servicio, pero sólo los propios veteranos y sus familias entienden realmente cómo puede ser. Leah Hale no es solo la especialista en apoyo a veteranos de la Junta de Servicios Comunitarios del Valle, sino que también es la esposa de un veterano. Su esposo, Zach, sirvió durante 10 años y pasaron por las experiencias típicas de los veteranos: vivir en el puesto y mudarse varias veces en períodos cortos. Leer más Apoyo de pares veteranos Brinda extensión, conexión y apoyo a los veteranos y sus familias mientras abordan los desafíos del servicio militar, la transición, los despliegues, el PTS y las preocupaciones de salud conductual, y las lesiones cerebrales físicas y traumáticas. El tratamiento se basa en los principios de recuperación, bienestar y resiliencia al promover la autodeterminación, la responsabilidad personal y el poder de la recuperación autodirigida. CONTACTO: Especialista en apoyo a veteranos (540) 280-2252 Apoyo de pares veteranos Folleto La terapia individual para la depresión, la ansiedad, el trastorno de estrés postraumático, el uso de sustancias y más está disponible en VCSB. Servicios Más información